Améliorations plateforme applications métier
Refonte graphique et fonctionnement sur tablette
Pour l'ensemble des applications en exploitation, la plateforme CEM XNet / XNet-Apps.com bénéfie d'une importante mise à jour de l'interface :
- Refonte graphique pour une interface plus simple (suppression des lourdeurs visuelles inutiles), plus ergonomique, plus claire, plus aérée et plus homogène
- Adaptation aux écrans de petite taille (format tablette ou ultraportable) :
- Réduction des menus en menus déroulant lorsque nécessaire
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- Refonte des vues agenda / calendrier / planning pour une meilleures utilisation de l'espace visuel disponible
- Réduction des menus en menus déroulant lorsque nécessaire
- Adaptation aux spécificités des appareils à écran tactile (agrandissement des zones de clic, prise en compte de l'absence des notions de survol du pointeur et de clic droit)
Nouvelle interface support
La gestion des demandes d'intervention et demandes de support, déjà très efficace, est encore améliorée :
- Ajout d'une catégorisation pour distinguer les demandes de modifications, les signalements de problèmes / demandes de correction, et les demandes d'information / demandes d'assistance / support général
- Les commentaires associés à chaque étape d'une demande sont désormais saisis en texte enrichi avec mises en forme et les pièces jointes s'insèrent directement dans le commentaire
- L'historique des échanges et du traitement des demandes sont présentés sous forme d'un fil de discussion
- Accès direct à la création d'une nouvelle demande de support à partir de n'importe quel écran de l'application
Développements sur-mesure
Démarrage application de gestion pour une entreprise dans le secteur du bâtiment
Pour une entreprise basée à Nîmes réalisant principalement des réhabilitations après sinistre (innondation, incendie...), CEM XNet démarre de développement d'une application de gestion qui à terme couvrira toutes les fonctions liées à la gestion commerciale, administrative et opérationnelle.
Les premiers développements ont porté sur la gestion commerciale / CRM, avec une première version de l'application opérationnelle en moins d'un mois.
Information CEM XNet publiée le 23/01/2018
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Derniers développements
Développement module gestion des réserves13/10/2018
Pour le logiciel métier d'une entreprise montpelliéraine dans le secteur du bâtiment (peinture, placo), CEM XNet met en place un module pour la gestion des réserves : tableau de bord de suivi des réserves par chantier et du traitement des anomalies, gestion des rendez-vous de levée des réserves, génération des documents quitus... le tout pour une équipe de 4 personnes.
Logiciel métier de gestion des activités pédagogiques pour une école à Douala (Cameroun)12/10/2018
Mise en place d'une nouvelle instance d'un logiciel métier pour la gestion administrative et opérationnelle des ativités pédagogiques et CRM sur-mesure d'une école de langues à Douala au Cameroun, avec le développement d'adaptations pour les spécificités locales (monnaie, format des adresses postales).
CMS avec sous-domaines : diffusion d'actualités24/09/2018
Dans le back-office de nos sites CMS avec des sous-domaines multiples (sites pour réseaux de franchisés ou partenaires), ajout de la diffusion distribuée d'actualités à partir du site principal et à travers une sélection de sites secondaires.
Suivi des contacts et actions à mener pour la gestion commerciale et opérationnelle03/09/2018
Développement d'un nouveau module pour les suivis des contacts client, les actions à mener, le collecte et l'analyse des temps passés sur l'application intranet CRM et gestion opérationnelle d'une SSII.
Ce module adaptable est destiné à tous nos utilisateurs sur la gestion commerciale et opérationnelle dans les activités B2B.