Module d'échanges d'informations entre un fournisseur de services IT et ses clients (gestion des interventions, validation de documents, bibliothèques partagées)
Pour notre partenaire historique AllNumerik, fournisseur de services IT et sécurité sur Montpellier, CEM XNet développe un module métier permettant d'ouvrir une partie de l'intranet à certains clients-utilisateurs :
- Deux niveaux d'accès : client gérant, client salarié.
- Rubriques ouvertes : devis, factures, tickets, réseau client (éléments, accès internet, backup, téléphonie).
- L'utilisateur de l'intranet choisit avec une granularité fine ce qu'il montre et à qui il le montre.
- Fonctionnalités particulières de l'extranet :
- Le client gérant peut valider ses devis
- Bibliothèque partagée de photos et captures d'écran