Ce catalogue des prestations, services et produits au sein d'un réseau de franchisé est à la fois centralisé et distribué :
- Centralisé : les gestionnaires du réseau définissent la structure du catalogue en listant les éléments qui pourront être incorporés dans les devis, bons de commande et factures avec tous les détails de leurs caractéristiques, et, notamment, les prix de ventes par défaut ;
- Distribué : chaque membre franchisé du réseau a sa propre instance du catalogue où il peut notamment activer ou désactiver certains éléments en fonction de ce qu'il propose effectivement à ses clients, ou ajuster les prix de vente lorsque l'animateur réseau l'a autorisé.
Structure
L'ensemble du catalogue est organisé plusieurs axes :
- Chapitres et sous-chapitres (ou catégories et sous-catégories)
- Service (ou prestation) ou produit
- Pour les services funéraires :
- Obligatoire (aussi appelé courante, règlementaire) ou non obligatoire (aussi appelé complémentaire)
Propriétés
- Saisies :
- Un Code référence
- Un Intitulé (désignation)
- Un Descriptif
- Un Prix de base et un Taux de TVA de base (prix de vente conseillé), pouvant être ajusté par chaque franchisé
- Un Prix d'achat HT, montant indicatif habituellement constaté, chaque franchisé saisit son prix d'achat réel, et ajustable pour chaque devis
- Une option À quantifier, quand il convient de préciser la quantité ou le nombre à la saisie du devis
- Le Taux de royalties appliqué par le réseau
- Pour les services funéraires :
- Un tableau des Frais avancés potentiels, correspondant frais payés par le prestataire franchisé pour le compte de la personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles (frais non soumis à la TVA), pouvant être ajusté par chaque franchisé, et ajustable pour chaque devis
- Calculées automatiquement :
- Le Taux d'utilisation, dans les devis de l'ensemble des franchisés du réseau
Fonctionnalités particulières
- Chaque franchisé peut Éditer son catalogue à la demande, généralement une fois par an ou lors d'une révision de la grille tarifaire, sous forme d'un PDF qui lui permet de remplir cette obligation légale.